Charte de données personnelles - Family Loisirs Port de La Rochelle
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Charte des données personnelles

C’est quoi la charte de traitement des données personnelles ?

La charte de traitement des données personnelles régit les modalités de traitement de données et pratiques liées au respect de la vie privée des utilisateurs pendant toute la durée d’utilisation des services de Family Loisirs.

Quelles sont les informations me concernant collectées
par Family Loisirs ?

Lors de la création de votre compte utilisateur sur Family Loisirs ou lorsque vous contactez nos services par mail pour demander une assistance, un complément d’information, Ludifrance S.A.S. éditeur de Family Loisirs, collecte les données que vous avez renseigné. Ces données peuvent inclure votre nom, prénom, adresse mail, téléphone mobile, et les informations liées à vos centres d’intérêt, permettant de vous identifier pour mieux vous servir. Certaines informations sont nécessaires pour valider la création de votre compte, d’autres sont facultatives.

Pour vous fournir des offres, promotions, bons plans et plus généralement des informations qui sont en pertinence avec vos centres d’intérêt, Family Loisirs a besoin de collecter ces informations. Elles permettent de vous garantir un meilleur confort d’utilisation et d’interagir avec des univers qui sont en affinité avec vos préférences.

Ludifrance S.A.S., l’éditeur du service s’engage à garantir une totale confidentialité des données vous concernant, elles sont destinées à son usage exclusif et celui des enseignes qui vous délivre le service, pour vous apporter satisfaction. Ludifrance S.A.S. ne pratique pas de courtage de fichiers. Par conséquent, les données ne seront aucunement transmises à des tiers, sous quelques formes que ce soit.

La connexion à votre compte Family Loisirs

Lorsque vous vous connectez à votre compte, Family Loisirs utilise un moteur de personnalisation dynamique pour vous proposer les offres promotionnelles et bons plans disponibles à la date du jour, sur votre zone géographique et sur la base des préférences et centres d’intérêt que vous avez renseigné sur votre profil. Family Loisirs agit comme un assistant facilitateur vous permettant d’être informé des derniers bons plans ou promotions disponibles.

Service d’Email de Family Loisirs

Family Loisirs utilise un service d’email pour envoyer des notifications pour vous délivrer les derniers bons plans et promotions publiés par les enseignes touristiques et qui sont en affinité avec vos activités préférées et vos centres d’intérêt. L’email est envoyé à intervalle fixe une fois par semaine. Ce service mail est facultatif, vous pouvez activer ou désactiver ce service en cochant la case à cocher correspondante dans votre espace utilisateur.

Les publicités présentes sur Family Loisirs

Family Loisirs diffuse les publicités de ses clients annonceurs, en affichant ces publicités sur deux emplacements par page de navigation. Les annonceurs sont soigneusement sélectionnés par Family Loisirs en veillant à ce que ne soient diffusés que les messages qui respectent la ligne éditoriale de Family Loisirs, à savoir :

  1. Le message doit comporter une valeur d’usage susceptible de vous intéresser,
  2. La publicité affichée doit être en pertinence avec votre univers affinitaire
  3. Family Loisirs collecte des informations sur les publicités affichées, celles sur lesquelles vous avez cliqué et la page sur laquelle elles sont apparues, pour optimiser votre confort de navigation sur Family Loisirs.

Utilisation des cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL, Ludifrance S.A.S., informe les utilisateurs du services que la plateforme Smart'tag© utilise un cookie, un fichier qui enregistre ses informations de navigation telles que les pages visitées, dans le but d’offrir à l’Internaute/Mobinaute des contenus et des offres de services personnalisées qui sont en pertinence avec ses centres d’intérêts. Ce cookie est stocké pendant une durée maximum de 30 jours.

Ludifrance S.A.S., vous informe que Family Loisirs utilise un cookie, qui est un fichier envoyé à votre navigateur qui enregistre les informations de navigation telles que, les pages visitées. Ce cookie est stocké pendant une durée maximum de 30 jours.

Ces informations permettent de mieux vous connaître pour vous délivrer des contenus en pertinence avec vos centres d’intérêt. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement du cookie dans votre navigateur. Pour le faire, suivez la procédure suivante, selon votre navigateur :

  • Internet Explorer 7 : Choisissez le menu "Outils" puis "Options Internet", cliquez sur l’onglet "Confidentialité" et sélectionnez le niveau de confidentialité à l’aide du curseur
  • Firefox sur Windows : Choisissez le menu "Outils" puis "Options", cliquez sur l’icône "vie privée", identifiez le menu "Cookie" et sélectionnez l’option adéquate
  • Opéra sur Windows : Choisissez le menu "Fichier", "Préférences" puis, "Vie Privée"
  • Firefox sur Mac : Choisissez le menu "Firefox" puis "Préférences", cliquez sur l’icône "Vie Privée", identifiez le menu "Pistage" et cochez la case correspondante
  • Opéra sur Mac : Choisissez le menu "Opéra", "Préférences" puis, cliquez sur l'onglet "Avancé" et l'option "Cookies"
  • Safari sur Mac : Choisissez le menu "Safari", "Préférences" puis, cliquez sur l'onglet "Confidentialité" et sélectionnez l’option adéquate

Il convient de noter que, dans le cas de la désactivation du cookie, l’accès et l’utilisation des services de Family Loisirs, pourront être altérés et que les contenus peuvent quelques fois être impertinents par rapport à vos centres d’intérêt.

Utilisation de vos informations par les enseignes touristiques qui délivrent les services

Family Loisirs a vocation à vous mettre en relation avec les enseignes touristiques adhérentes qui vous fournissent les offres promotionnelles et les bons plans disponibles sur votre zone géographique ou celle que vous avez saisi dans votre recherche.

Vous pouvez être soit redirigé sur le site internet de l’Enseigne touristique pour réaliser l’achat du service que vous avez sélectionné, soit télécharger sur votre Smartphone le bon plan sous forme d’un Mobile coupon nominatif à usage unique. Ce coupon sera valorisé sur le point de vente de l’enseigne touristique.

Ces informations sont transmises à l’enseigne pour vous délivrer le service et vous fournir le meilleur accueil pour votre satisfaction. Les enseignes touristiques ne sont pas autorisées à céder vos informations à des tiers.

Réclamation

Pour toute question ou réclamation liées au traitement des données personnelles vous concernant, vous pouvez nous contacter à privacy@smarttag.fr

Partenaires ayant soutenu le projet Family Loisirs CDA de La Rochelle Région Poitou-Charentes Banque Populaire Atlantique FEDER RDT Poitou-Charentes

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